מדיניות פרטיות – ויקיבט (wikibet)

ברוכים הבאים לאתר "ויקיבט" (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים איתנו. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים על המידע האישי שלכם. מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר.

1. כללי

האתר מופעל על ידי ויקיבט בע"מ (להלן: "החברה" או "אנו"). בכניסתך לאתר ובשימוש בשירותים הניתנים בו, אתה מסכים לתנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו.

2. איסוף מידע

אנו אוספים שני סוגי מידע עיקריים:

א'. מידע הנמסר על ידך (מידע אישי מזהה) זהו מידע שאתה מוסר לנו ביודעין ומרצונך, במיוחד במהלך תהליך הרישום ו/או השימוש בשירותים כגון:

  • פרטי רישום: שם מלא, תעודת זהות (במידת הצורך לאימות גיל), כתובת דוא"ל, סיסמה (מוצפנת), מספר טלפון.

  • פרטי תשלום: פרטים פיננסיים (במהלך הפקדה ומשיכה), אולם פרטי כרטיס אשראי רגישים נשמרים ומטופלים על ידי ספק סליקה מאובטח (צד שלישי) ואינם נשמרים אצלנו במלואם.

  • פרטי קשר: תוכן פניות לשירות הלקוחות, תכתובות ומשוב.

  • אימות זהות: מסמכים/פרטים לאימות גיל וזהות (חובה באתר הימורים/בטים).

ב'. מידע הנאסף באופן אוטומטי (מידע סטטיסטי/אגרגטיבי) זהו מידע שאינו מזהה אותך אישית באופן מיידי ונאסף באופן אוטומטי במהלך גלישתך באתר:

  • נתוני שימוש: עמודים שבהם צפית, זמן שהייה, תאריך ושעת הגישה, דפים מפנים.

  • נתונים טכניים: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג המכשיר.

  • נתוני הימורים/פעילות: היסטוריית הימורים/פעילות, יתרות חשבון, הפקדות ומשיכות.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות:

  • מתן השירותים: הפעלת האתר, ניהול חשבון המשתמש שלך, ביצוע וניהול הימורים/פעילויות, והשלמת עסקאות פיננסיות.

  • אבטחה ורגולציה: אימות זהות וגיל (לצורך עמידה בדרישות חוקיות בתחום הבטים), מניעת הונאות, אבטחת מידע ועמידה בכל דין (לרבות חוק איסור הלבנת הון).

  • שיפור השירות: ניתוח ושיפור חווית המשתמש, פיתוח שירותים חדשים והתאמת תכנים והצעות.

  • שיווק ודיוור ישיר: שליחת עדכונים, מבצעים והצעות שיווקיות (בכפוף לקבלת הסכמתך המפורשת לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, סעיף 30א).

  • יצירת קשר: מענה לפניות, תמיכה טכנית וטיפול בתלונות.

4. שמירת המידע ומאגר המידע

הנתונים האישיים שנאספו על ידי החברה יישמרו במאגר מידע רשום ומאובטח. אנו ננקוט באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע מפני אובדן, שימוש לרעה או גישה בלתי מורשית, בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת המידע הרלוונטיות.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • ספקי שירותים: לצורך הפעלת האתר, כגון ספקי שירותי סליקה (תשלומים), שירותי אימות זהות/גיל, אחסון וניתוח נתונים (צדדים אלו יחויבו לשמור על סודיות המידע).

  • חובה חוקית: אם נחויב לעשות כן על פי צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת על פי דין.

  • מניעת הונאה: אם נעביר מידע לגורמים רשמיים לצורך מניעת הונאה או פעילות בלתי חוקית אחרת.

  • הסכמה מפורשת: אם ניתנה הסכמתך המפורשת למסירת המידע.

  • מיזוג או רכישה: במקרה של מכירת פעילות האתר או מיזוג עם חברה אחרת.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בטכנולוגיית "עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות (כגון פיקסלים ותגים) לצורך תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמת האתר להעדפותיך וצרכי אבטחת מידע. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך ולחסום את קבלת ה-Cookies.

7. זכות עיון ותיקון המידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתה זכאי לעיין במידע האישי שנשמר אודותיך במאגר המידע שלנו. אם מצאת כי המידע אינו נכון, שלם או מדויק, הנך רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו. לצורך מימוש זכויות אלו, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות פרטיות זו. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש שלך באתר לאחר ביצוע השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור עמנו קשר בדוא"ל: [email protected] | משרד: רחוב האשל 1 קיסריה, 3079830.